“保姆式服務(wù)”真情為(wèi)客戶
近年來，玉林汽配市場始終秉持“以服務(wù)赢得信任，以真心換取滿意”的理(lǐ)念，将“保姆式服務(wù)”融入到日常管理(lǐ)中(zhōng)。為(wèi)精(jīng)準響應商(shāng)戶的多(duō)樣化需求，市場建立了覆蓋各區(qū)域的商(shāng)戶管理(lǐ)群，搭建起快捷高效的溝通橋梁。每天，面對商(shāng)戶反映的幾十條信息，市場管理(lǐ)團隊第一時間響應，快速采取有(yǒu)效措施，提供專業指導與支持，确保問題妥善解決。這一“保姆式”服務(wù)模式不僅提升了服務(wù)效率，還通過細緻入微的關懷赢得了商(shāng)戶的高度認可(kě)，構建了良好的市場生态。
充分(fēn)運用(yòng)信息技(jì )術發展企業，玉林汽配市場主動擁抱數字化轉型，通過“網絡化管理(lǐ)”推動市場服務(wù)模式升級。市場在停車(chē)管理(lǐ)領域率先引入智能(néng)化技(jì )術，完成了停車(chē)系統的全面升級。同時，建立健全市場車(chē)輛管理(lǐ)制度，定期對停車(chē)場内長(cháng)期無人使用(yòng)的“僵屍車(chē)輛”進行排查與清理(lǐ)。通過數字化手段，不僅優化了停車(chē)資源的使用(yòng)效率，還大幅降低了運營成本，為(wèi)商(shāng)戶和客戶帶來了更為(wèi)優質(zhì)的服務(wù)體(tǐ)驗。
